#01“制造更好的汽車”

～2009年4月1日、站在豐田新年方針發布會的講臺上～

2009年3月，聯合決算無情的宣告了豐田陷入赤字，聯合銷售臺數大幅度下滑，形式非常嚴峻。面對這樣慘淡的業績，時任副社長的豐田章男身著工服與周圍西裝筆挺的經營干部們共同站在了演講臺上。
當時已經確定豐田章男將在6月繼任社長一職，這一身有些格格不入的工服讓很多豐田員工記憶猶新。而當時豐田章男所說的這句“制造更好的汽車”更是飽含了他心中的覺悟和決心。 “制造更好的汽車”是豐田勾畫未來藍圖的指針，也是支撐豐田的基軸。雖然說評判標準各不相同，但這句話激勵了每一名員工的改革意識。這短短的幾個字能激起一呼百應效果的原因是豐田章男作為試車手一直堅持親手緊握方向盤，與汽車直面相對的身影深入人心。
作為受到成瀬弘言傳身教的首席試車手，豐田章男從心底熱愛汽車，并自命汽車狂人“Morizo”，這簡單的一句話中透露出他“驚人的”出生入死的賽車經歷。 “我們是一家汽車公司，制造更好的汽車，讓我們的客戶滿意這是我們的本職。即使我們從一家鄉鎮工廠成長為全球規模的汽車制造商，我們也絕不能忘記這一點。客戶第一的精神必須得到珍惜和傳承。不被眼前的利益所絆，重新審視自己的腳步，再次前行。如果能邁出屬于自己的第一步，就一定能夠開拓未來。” 現在世界正面臨前所未有的混亂， 新的生活方式、新的價值觀、飛速發展的技術不斷膨脹。
在隨波逐流的當下，我們應該找回自己的初心，堅持我們共同的使命“制造更好的汽車”。